마이크로소프트는 AI가 구글로부터 검색 시장 점유율을 빼앗는 열쇠가 되기를 바랐습니다.
인공지능을 둘러싼 흥분은 극에 달했습니다.
마이크로소프트는 인공지능이 자사의 빙 검색 엔진에 통합되면서 구글과 맞설 수 있기를 바라고 있습니다.
배심원단은 이 전략이 장기적으로 결실을 맺을지 여부에 대해 아직 결론을 내리지 못하고 있습니다.
빙이 구글 검색과의 싸움에서 경쟁자가 될 수 있을까요?
올해 초, ChatGPT은 인공지능(AI) 세계에 대한 새로운 관심에 불을 붙였습니다.
로이터 통신(UBS 연구 발표)에 따르면 스타트업 OpenAI가 만든 챗봇은 "역사상 가장 빠르게 성장하는 소비자 애플리케이션"이라는 타이틀을 획득했습니다.
특히 ChatGPT에 대한 마이크로소프트(MSFT - 2.25%)의 OpenAI 투자가 사실상 하룻밤 사이에 130억 달러로 급증했다는 사실이 밝혀진 후 initiated에 대한 대중의 관심은 AI에서 영감을 받은 골드러시를 촉발했습니다.
분명히 말하면, 마이크로소프트는 AI 시류에 편승한 것이 아닙니다.
Azure 클라우드를 통해 AI 도구를 제공하는 이 회사는 Bing 검색 엔진에 ChatGPT와 같은 기능을 통합하고 있다고 발표했을 때 기술계를 놀라게 했습니다.
Microsoft는 Alphabet의 Google로부터 전 세계 검색 시장 점유율의 1%를 훔칠 수 있을 때마다 20억 달러의 수익 기회를 얻을 것으로 추정하고 있습니다.
마이크로소프트는 화요일에 시장이 마감된 후 분기별 결과를 발표했으며, 아직까지 빙은 (많은) 진전을 이루지 못하고 있는 것으로 보입니다.
수익
Microsoft는 2023년 3분기(3월 31일 종료)에 전년 동기 대비 7% 성장한 529억 달러의 매출을 올렸습니다.
끊임없이 변화하는 환율 변동을 무시하고, 수익은 지속적인 통화로 10% 증가했습니다.
수익성은 2.45달러의 희석 주당이익(EPS)이 10%(상시 통화로 14%) 증가함에 따라 더욱 견고해졌습니다.
월스트리트는 집단적인 환호를 보냈습니다.
분석가들의 일치된 추정치는 510억 달러의 매출과 2.24달러의 EPS를 요구했기 때문에 Microsoft는 비교적 쉽게 두 개의 막대를 제거했습니다.
마이크로소프트의 세 가지 주요 부문 중 두 개가 이익을 제공했습니다.
지능형 클라우드는 헤드라이너로, 매출이 지속적으로 19% 성장했으며, Azure Cloud는 31% 성장하여 27% 성장이라는 예상을 크게 웃돌았습니다.
수익이 15% 증가함에 따라 생산성 및 비즈니스 부문이 제 역할을 다했습니다.
이 부문의 매출이 9%(고정 통화로 7%) 감소함에 따라 유일하게 뒤처진 것은 개인용 컴퓨팅이었습니다.
높은 인플레이션과 금리 상승이라는 원투펀치를 감안할 때 소비자 예산은 한계에 다다랐기 때문에 전혀 놀라운 일이 아닙니다.
Bing
Bing의 최신 버전은 획기적일 수 있지만, 현재까지, 어쨌든, 그것은 바늘을 움직이는 것으로 보이지 않습니다.
개인용 컴퓨팅 부문에 포함된 Microsoft의 검색 및 뉴스 광고 수익은 전년 대비 10%(트래픽 획득 비용 제외) 또는 13%(상시 통화 기준) 증가했습니다.
이러한 추세가 올바른 방향으로 진행되는 것은 좋은 일이지만, 이러한 증가는 지난 분기에 마이크로소프트가 제공한 결과와 일치했습니다.
이전 결과를 논의하기 위한 2분기 콘퍼런스 콜에서 마이크로소프트 경영진은 이상하게도 이 주제에 대해 침묵했습니다. CEO 사티아 나델라는 "빙은 미국에서 계속 점유율을 얻고 있다"고만 말했습니다.
몇몇 언론 보도는 빙이 OpenAI와 통합된 이후 최근 몇 달 동안 상승했다고 시사합니다.
로이터 통신의 보고서에 따르면 빙의 트래픽 증가율은 2023년 현재까지 구글의 증가율을 앞질렀지만 훨씬 더 작은 기반에서 나온 것입니다.
유사 웹은 비슷한 결론을 내렸는데, 2월과 3월 사이에 Bing에 대한 페이지 방문이 25% 증가한 반면 Google에 대한 방문은 10% 증가했습니다.
시장 점유율 상승 '검색
링크드인의 최근 게시물에서 Microsoft의 검색 및 AI 책임자인 Jordi Ribas는 Bing 업그레이드가 어떻게 이루어졌는지에 대한 자세한 내용을 제공했습니다.
ChatGPT의 원동력이 된 LLM(대언어 모델)에 영감을 받은 Microsoft는 검색 경험을 재창조하고 "GPT 기능을 Bing 검색 제품에 통합하는 방법을 제안"하고 "길고 복잡한 자연 쿼리를 포함한 모든 쿼리에 대해 더 정확하고 완전한 검색 결과를 제공"하려고 했습니다
다양한 가능성을 본 마이크로소프트는 빙의 검색 데이터의 힘과 "OpenAI의 가장 진보된 GPT 모델"을 결합한 시스템인 프로메테우스를 개발했습니다.
인공지능 모델은 또한 "접지"라고 불리는 기술을 사용하여 부정확성을 줄이려고 합니다.
Prometeus는 답변을 생성하기 전에 Bing이 발견한 정보를 응답하는 동시에 관련 Bing 검색 응답을 전달합니다.
마이크로소프트는 이 새로운 AI 모델을 빙 검색 순위 엔진에 적용함으로써 "20년 만에 가장 큰 관련성 상승을 경험했다"라고 말했습니다."
그렇다면, 이것이 마이크로소프트에게 장기적으로 어떤 의미가 있을까요?
결과적인 유행이 Bing의 AI 기반 검색에 대한 관심을 불러일으켰다는 것은 의심의 여지가 없지만, Microsoft가 최근의 호기심을 장기적인 시장 점유율 향상에 활용할 수 있는지 지켜봐야 할 것입니다.